期货市场监控中心账户和密码忘记了怎么办

近日，有很多投资者前来问询：“我的期货市场监控中心的账户和密码是什么？我怎么登录查结算单”。

首先我们可以输入监控中心网址直接到达登录监控中心的页面，也可以通过搜索期货市场监控中心进入网页： 

从图中我们可以看出，期货监控中心是为投资者提供查询服务，而用户名和密码已在投资者开立期货账户环节监控中心已短信的方式发给了投资者开户预留的手机号码上面。该用户名和密码是为了方便投资者查结算单用的。

初始密码是随机发放的，首次登陆会要求更改密码。那么如果交易者们长久不登录以致忘记了自己密码应该怎么办呢？

这个时候，如果开户时候的短信没有删除清空的话完全可以查找开户时收到的短信和密码。但是，如果短信已经清除，找不到开户时短信和密码的话，交易者们也可以拨打期货公司客服电话申请重发短信。不过，这两种操作方式都有一个前提：交易者们没有更改过初始密码，如果交易者们已经修改了密码的话，初始密码已然作废，不能通过这种方式进行操作。

这个时候，交易者可以在期货公司工作时间（08:00-11:30，13:00-17:00，21:00-02:30）拨打开户的期货公司的官方客服电话，和客服说申请重发期货市场监控中心账户和密码。

注意：一般期货公司重发时会发送短信到您开户时登记的手机号或者电子邮箱中。如果已经更换了手机号，请说明发送到邮箱中；如果更换了手机号，邮箱也没有登记，那就需要先联系客户经理办理手机号修改后再申请重发。

如果重发短信后仍然不能登录，依旧显示密码错误可能是以下两种情况。

1. 仔细确认输入的密码和短信中的密码是否一致。密码要区分字母大小写，另外要特别注意大写的I和小写l的区别，还有大写O和0的区别。很多期货投资者密码都是没错的，但因为没有仔细确认，输入错误了，所以这里一定要仔细。

2. 仔细确认后，发现无法登陆。那可能是您以前修改过密码，所以不要用初始密码登录了，试试可能修改过的密码。

3. 还有可能是您以前没有修改过，但用初始密码登录过3次以上，所以初始密码失效了。

如果您想不起来密码或者密码没修改过但3次登录后失效了，那就要办理密码重置了。

4. 密码重置

密码重置的办理，各期货公司规定不同，一般不少期货公司都是要求临柜办理的，但也有一些可以接受线上申请以发邮件的方式申请密码重置，具体情况一定要咨询您的客户经理。

密码重置的过程中可能需要打印填写签名。这里需要注意，因为本次填写的表需要和开户时留的信息一致（包括住址，手机号，签名笔迹等），所以强烈推荐先和您客户经理联系后确认信息无误后再填写。此外，为了确保使您本人在重置密码，期货公司很有可能在发送短信前会拨打您的手机号和您电话核实，所以交易者们还需要保证通信通畅，避免错过。